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造假是煙草世界中那些骯臟的“公開”秘密之一。人人都知道存在著造假, 而且造假能造成傷害。但是,卻沒有人知道, 這個傷口有多深, 他們也無法確切地說明, 造假的損害有多大。越來越多的煙草公司都在尋找解決假冒問題及相關(guān)的偷竊與倒手問題的解決辦法。這些公司經(jīng)常將這些問題的解決辦法融入到包裝里�，F(xiàn)在, 甚至還有科技可以在現(xiàn)場或在實驗室里對產(chǎn)品進行鑒別。
煙草公司發(fā)現(xiàn), 安全并不是一件容易的事, 因為一些方法也很容易被造假者仿造。每個人都開始意識到, 涂層安全應(yīng)用———不管是顯性還是隱性, 都是必要的, 而且這些應(yīng)用必須得到積極推行的鑒定與執(zhí)行計劃的支持。
問題不僅僅在于損失收入。在過去幾年中, 一些煙草公司確立了數(shù)量眾多的品牌權(quán)益, 這些權(quán)益他們是必須保護的。產(chǎn)品的質(zhì)量或包裝十分低劣的假冒卷煙或雪茄的銷售, 會使消費者遠離這些品牌。如果包裝有污點或氣味, 這甚至?xí)构颈池撈鹳|(zhì)量無保證的惡名。品牌權(quán)益可能是煙草公司最有價值的資產(chǎn)之一。
研究出一種解決辦法的機會出現(xiàn)了真空, 而材料供應(yīng)商、加工商和高科技企業(yè)都在急于填補這個真空。一些公司研發(fā)出了相當(dāng)好的技術(shù), 但這種技術(shù)的應(yīng)用范圍常常有局限。結(jié)果, 它們并沒有接近于提供一個徹底的解決辦法。與將包裝油墨和安全標(biāo)簽劑(taggant) 等各種元素結(jié)合在一起的公司協(xié)作, 生產(chǎn)一種在市場上確實有效的綜合解決方法是一個很好的想法。
困難因素
在選擇確保產(chǎn)品安全的方法上,煙草公司面臨著三個必須克服的困難因素: 數(shù)量、速度與價格。例如, 由于每天生產(chǎn)的卷煙數(shù)量眾多, 在每支卷煙上使用安全應(yīng)用實際上是不可能的。此外, 這樣做成本也太大了。
不過, 將安全方法納入到初級包裝、外包硬紙盒和包扎帶的設(shè)計中是有可能的。通過油墨應(yīng)用產(chǎn)生的視覺或其他效果, 煙草公司能夠跟蹤它們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 驗證產(chǎn)品的真實性, 利用難以復(fù)制的品牌認知特點, 以此防止它們的產(chǎn)品版權(quán)受到侵害。
一般來講, 安全墨有兩種基本類型: 隱性和顯性。顯性安全特征是消費者看得見。這些可能包括具有獨特光澤或顏色轉(zhuǎn)換能力的、常常被用作商標(biāo)或標(biāo)識顏色, 從而使得識別真正產(chǎn)品更容易的特殊顏料。隱性的效果就是隱藏起來, 消費者看不到, 但是, 如果您知道要尋找什么的話, 又能看出這些效果。這些效果識別可能要求特殊的檢測設(shè)備。
另一種可能的安全應(yīng)用是無線射頻識別(FRID), 它能使數(shù)據(jù)被一個稱為標(biāo)簽的移動裝置傳輸。RFID 標(biāo)簽有一根天線, 它使這些標(biāo)簽?zāi)軌蚪邮諄碜訰FID 收發(fā)器的詢問, 并對這些詢問做出反應(yīng)。這種標(biāo)簽可能含有關(guān)于產(chǎn)品的特殊信息, 例如生產(chǎn)日期和地點, 轉(zhuǎn)運點等等。RFID 標(biāo)簽已經(jīng)證明在存貨控制和供應(yīng)鏈管理方面十分有用。不過, 這些標(biāo)簽的成本和煙草加工商將它們?nèi)w應(yīng)用到包裝方面的能力, 尚須得到解決。通常并不被認為RFID 是一種有效的安全裝置, 因為對數(shù)據(jù)進行隨意刪改和涂改是非常容易。消費者還擔(dān)心, 儲存在RFID 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可能會侵犯他們的隱私權(quán)。
可變標(biāo)記
另一種可能的解決方法是使用可變標(biāo)記, 這可能包括一種提供關(guān)于卷煙、卷煙的來源及卷煙通往市場的渠道等重要信息的編碼。據(jù)發(fā)現(xiàn), 造假者能夠方便地印刷這種編碼, 從而繞過這種安全障礙———不過, 只有當(dāng)造假者看到這種編碼, 并知道這種編碼在包裝上什么位置的時候, 他們才能做到這一點。這種技術(shù)提供了在整個供應(yīng)鏈進行“跟蹤與追蹤”的能力。
這種概念是將“編碼油墨”(植入獨特簽名碼的墨)應(yīng)用到產(chǎn)品包裝中,并通過應(yīng)用具有所有權(quán)的閱讀器和標(biāo)簽劑技術(shù),“感受”到這種油墨。這些可以結(jié)合到包裝的任何一個元素里, 而且肉眼無法看到。
據(jù)估計, 有300 多家公司提供防止假冒與鑒別產(chǎn)品的技術(shù)。這些公司中, 許多只提供安全包裝的一個或兩個元素。不過, 另一些公司則更接近于提供整體的解決方案。
這些安全問題的范圍已經(jīng)發(fā)展到了煙草公司無法忽視的程度。市場中混雜著各種各樣令人眼花繚亂的安全選擇。選擇正確的解決方法能夠挽救您的品牌形象, 幫助您重新獲得失去的收入。
獨特的反假冒特性
太陽化學(xué)制品公司(Sun Chemical)是世界上最大的印刷油墨與顏料制造商。它提供能用于顯性和隱性應(yīng)用的具有獨特反假冒特性的產(chǎn)品, 不過, 這種特性也因能達到煙草業(yè)所要求的低污點及嚴(yán)格的味道控制而得到認可。它是向煙草業(yè)提供油墨和涂層的最大供應(yīng)商之一, 擁有從字母圖案與水松紙油墨到外層薄膜透明外包裝紙的一系列已經(jīng)得到公認的產(chǎn)品。由于太陽化學(xué)制品公司活躍于包裝的各個領(lǐng)域, 又是一家國際供應(yīng)商, 因此,它能夠保證所有的產(chǎn)品能夠共同正常工作, 確保成功。它甚至還生產(chǎn)用于RFID 天線的低成本印刷的傳導(dǎo)油墨。
包裝之外的產(chǎn)品
太陽化學(xué)制品公司的SunScree技術(shù)延伸到了包裝以外的領(lǐng)域。它提供令人激動的新技術(shù), 能夠?qū)嶋H產(chǎn)品進行快速鑒定, 而無須使用標(biāo)簽劑或標(biāo)記。作為單一的系統(tǒng), 這種用于刑事偵破的技術(shù)“采集”整個產(chǎn)品的“指紋”, 還可以被用來確保質(zhì)量與生產(chǎn)來源, 而不需要在產(chǎn)品中摻雜其他物質(zhì)。
太陽化學(xué)制品公司的鑒定系統(tǒng), 使用便攜式野外應(yīng)用系統(tǒng), 來進行刑事偵破式的“現(xiàn)場”真實性檢測和對數(shù)千樣品的真實性篩查進行高速的自動檢測。例如, 即使其他的反假冒措施都被破壞了, 煙草公司也可以在幾分鐘內(nèi)就知道一支卷煙是否是它們生產(chǎn)的產(chǎn)品。很象美國流行電視系列片“CSI”中顯示的高科技刑偵證據(jù), 這種科學(xué)證據(jù)甚至得到法院的認可。
在產(chǎn)品安全方面的另一個需要考慮的重要因素是, 確保您用來防止假冒的元素沒有落入假冒者手中, 因為這些假冒者會使用它們來對付您。供應(yīng)鏈的安全是極為重要的。煙草公司可以在世界各地?zé)o數(shù)的地點生產(chǎn)它們的產(chǎn)品。因安全墨或特種墨產(chǎn)品的成本通常比傳統(tǒng)油墨系統(tǒng)更為昂貴。不過它們比許多其他類型的反假冒技術(shù)便宜得多。這些油墨能夠與那些結(jié)合起來生產(chǎn)一種真正“高科技”產(chǎn)品的稀有原材料進行混合, 而與此同時, 又能保證消費者的安全�；旌系某潭仁菗魯〖倜罢叩年P(guān)鍵。涂層安全裝置使假冒者難以識別和購買被應(yīng)用的所有特殊材料。在有些情況下, 可以增加特殊探測設(shè)備, 來保證達到要求更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)�？傮w來說, 與可能損失的銷售或消費者因質(zhì)量低劣的“復(fù)制品”而降低信任相比, 購買反假冒油墨的成本是很小的。
所有的安全與反假冒油墨都是定制的。太陽化學(xué)制品公司不公開討論可應(yīng)用的所有選擇, 以增加這些特殊油墨的安全性, 制止任何未經(jīng)授權(quán)使用這些材料的情況。當(dāng)一名客戶表示對這種油墨或涂層有興趣, 有需要的時候, 可以對各種選擇進行徹底的評估。太陽化學(xué)制品公司并不提供符合各種需要的“一款百家用”產(chǎn)品, 它能夠幫助品牌所有人明了自己的需要,并確定在這個高度機密的領(lǐng)域里, 什么樣的選擇對它們可能最有效。通常,只有煙草公司內(nèi)部的一小部分人了解各種安全特征, 而他們必須相信, 像太陽化學(xué)制品這樣的供應(yīng)商將確保它們的機密。 |
